Dudas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto demora el envío?
Despachamos en 24 horas hábiles a todo el país; en Santiago suele llegar al día siguiente.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Tienes treinta días y lo retiramos nosotros, sin costo ni preguntas.
¿Hacen envíos a regiones?
A todo Chile, con seguimiento en línea desde que sale del taller.
¿Qué medios de pago aceptan?
Débito, crédito, transferencia y cuotas sin interés con los bancos adheridos.
¿Tienen garantía?
Dos años por defectos de fabricación. Si se rompe por uso normal, lo reparamos.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp o correo, de lunes a viernes de 9 a 18. Responde una persona del equipo.

Cómo funciona

Tres pasos y a disfrutar

Sin cuentas obligatorias ni formularios eternos. Lo justo para que llegue bien.

01

Elige con calma

Filtra por talla, color o precio. Guarda lo que te gusta para después: no se pierde.

02

Paga como prefieras

Débito, crédito, transferencia o cuotas. Sin recargos escondidos al final.

03

Recíbelo y pruébalo

Si no era lo que esperabas, lo retiramos gratis y te devolvemos todo.

  • Despacho en 24 horas
  • Pago protegido
  • Cambios sin preguntas
  • Te responde una persona

Si llegaste hasta acá

Empieza por lo básico

Una rutina de tres pasos. Si no te acomoda, la cambiamos.

Ver la rutina